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市場監(jiān)管總局:保護消費者合法權(quán)益
是直銷企業(yè)首要主體責(zé)任之一
發(fā)布時間:2024-03-05 14:29 信息來源:人民網(wǎng)
記者從市場監(jiān)管總局了解到,3月1日,由國家市場監(jiān)督管理總局價格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競爭局主辦的直銷企業(yè)履行社會責(zé)任3·15圓桌座談在京舉行。62家直銷企業(yè)簽署承諾書,向全社會作出“規(guī)范經(jīng)營、促進放心消費”自律承諾。
監(jiān)管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人在座談中指出,切實保護消費者合法權(quán)益,是直銷企業(yè)首要的主體責(zé)任之一。2013年《直銷企業(yè)履行社會責(zé)任指引》頒布實施以來,各直銷企業(yè)按照要求,圍繞法律責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任、道德責(zé)任、社會責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng),主動作為,取得了一定成績。
座談中,直銷企業(yè)一致表示,堅決杜絕和抵制傳銷、掛靠等違法行為,加強內(nèi)部管理和風(fēng)險管控,妥善處理消費糾紛,在實現(xiàn)自身規(guī)范有序發(fā)展的同時,繼續(xù)履行社會責(zé)任,在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、促進消費、鄉(xiāng)村振興、扶貧濟困、健康中國和吸引外資等方面發(fā)揮積極作用。
座談中,直銷企業(yè)代表宣讀了《直銷企業(yè)規(guī)范經(jīng)營自律承諾書》,鄭重承諾:遵守法律法規(guī),抵制掛靠經(jīng)營,杜絕傳銷欺詐,強化內(nèi)部管理,加強風(fēng)險管控,積極維護消費者合法權(quán)益,遵守商業(yè)道德?,F(xiàn)場以播放視頻的方式回顧了過去10年直銷企業(yè)履行社會責(zé)任取得的積極成果,20個直銷企業(yè)公布了履行社會責(zé)任典型案例。6個案例項目受益人現(xiàn)場分享了個人從相關(guān)公益慈善活動中獲益情況以及給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展帶來的積極變化。